Powtoon permet de créer des vidéos d’animation, avec des personnages dessinés, ou des vidéos réalistes. L’utilisateur peut utiliser des modèles déjà construits et changer uniquement les textes et certains visuels. Il peut également partir d’une page blanche, et fabriquer entièrement sa vidéo en utilisant une banque de données, qui contient des personnages, des objets, des décors, des vidéos, des images…
Les vidéos peuvent être conçues au format horizontal à destination des ordinateurs ou au format vertical à destination des smartphones.